Índice
Introdução
Terceirizar setores ou atividades permite a transferência de tarefas de uma empresa para empreendimentos especializados nestas frentes. Mas você sabe como funciona o processo de terceirização? Embora ele possa trazer vantagens, requer cuidados, especialmente com as normas aplicáveis.
A prática surgiu como resposta à necessidade de otimizar recursos e aumentar a competitividade no mercado globalizado.
Com a terceirização, as empresas descobriram uma forma de reduzir os custos operacionais e melhorar a qualidade dos serviços, ao contar com parceiros especializados em áreas específicas.
Este modelo de gestão oferece flexibilidade operacional e acesso a tecnologias avançadas sem grandes investimentos iniciais. Veja como ele funciona, seus tipos, vantagens e cuidados exigidos!
Como Funciona o Processo de Terceirização: Definição, Tipos e Leis Aplicáveis
A terceirização é uma estratégia empresarial que permite às empresas transferir certas atividades para prestadores de serviços especializados, reduzindo os custos operacionais e aumentando a eficiência.
Definição e Funcionamento
O processo de terceirização ocorre quando uma empresa contrata outra para executar serviços específicos. A empresa contratada fornece mão de obra especializada e assume a responsabilidade pela execução das tarefas designadas.
As atividades-meio são as funções que dão suporte ao negócio principal, como limpeza, segurança e manutenção. Já as atividades-fim representam o core-Business da empresa.
Embora antes houvesse limitações sobre as tarefas que poderiam ser terceirizadas, hoje a lei prevê um amplo rol de atuações terceirizáveis.
O processo estabelece uma relação triangular: a empresa contratante, a empresa terceirizada e os trabalhadores terceirizados. A primeira é aquela que terceiriza um setor ou atividade, enquanto a segunda atua como intermediária, responsável pela mão de obra. Os últimos são os responsáveis por realizar atividades em favor de uma organização que não é sua contratante direta.
Tipos de Terceirização
A terceirização pode se voltar para setores específicos, como:
- Limpeza e conservação.
- Vigilância.
- Tecnologia da informação.
- Transporte.
É possível que a terceirização se volte a processos, como:
- Departamento financeiro.
- Recursos humanos.
- Logística.
- Marketing digital.
Além disso, a escolha do tipo ideal depende das necessidades específicas de cada organização e seus objetivos estratégicos.
Legislação e Responsabilidades
A Lei 13.429/2017 define como funciona o processo de terceirização. Ela regulamenta as relações entre empresas contratantes e terceirizadas, estipulando os direitos e as obrigações de todas as partes envolvidas.
Conforme a norma, o vínculo empregatício existe apenas entre o funcionário e a empresa terceirizada, não com a contratante. Apesar disso, a empresa contratante possui responsabilidade subsidiária quanto às obrigações trabalhistas e previdenciárias.
Portanto, é importante que a empresa contratante fiscalize o cumprimento das obrigações trabalhistas pela empresa intermediária. Uma estratégia útil é fazer uma pesquisa de mercado quanto à reputação do negócio intermediador antes de fechar contrato com ele.
Processo de Contratação de Empresa Terceirizada
Selecionar a empresa terceirizada exige uma análise criteriosa de documentação, capacidade técnica e situação financeira, para garantir o cumprimento dos deveres trabalhistas assumidos por ela. São etapas importantes de como funciona o processo de terceirização:
- Identificação das necessidades da empresa contratante.
- Pesquisa de mercado sobre as prestadoras de serviços e sua reputação.
- Análise de propostas das empresas intermediadoras.
- Verificação de documentação da empresa intermediadora.
- Negociação contratual com estipulação de valores, prazo de validade do vínculo e outros direitos e deveres.
Como Funciona o Processo de Terceirização: Vantagens e Desafios
A forma como funciona o processo de terceirização traz benefícios para as empresas, como redução de custos e aumento da produtividade, mas também apresenta desafios importantes relacionados à qualidade dos serviços e à gestão de pessoas. Saiba mais!
Benefícios para a Produtividade e Otimização de Custos
Um dos principais atrativos da terceirização é a redução dos custos operacionais, onde as empresas economizam em infraestrutura, equipamentos e encargos trabalhistas.
O processo oferece flexibilidade operacional, permitindo que as organizações ajustem rapidamente sua força de trabalho conforme a demanda.
Com a terceirização, as empresas podem focar em suas atividades principais, delegando funções secundárias a especialistas. Isso resulta em maior eficiência e competitividade no mercado.
A Questão da Qualidade e Segurança
O controle de qualidade exige o monitoramento constante dos serviços terceirizados. Para isso, é fundamental estabelecer métricas claras e realizar avaliações periódicas.
Da mesma forma, a segurança da informação torna-se um ponto crítico. Assim, é necessário contar com contratos bem elaborados e cláusulas de confidencialidade para proteger dados sensíveis.
Além disso, a conformidade com os direitos trabalhistas demanda atenção especial. A empresa contratante deve verificar regularmente a situação legal dos funcionários terceirizados para se certificar de que as leis estão sendo respeitadas.
Adote o Processo de Terceirização e Tenha Acesso a Serviços de Qualidade
Neste artigo, você entendeu como funciona o processo de terceirização e como ele pode auxiliar o seu negócio.
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Conclusão: Como Funciona o Processo de Terceirização
Neste conteúdo, vimos como funciona o processo de terceirização, uma estratégia empresarial que otimiza recursos e aumenta a competitividade no mercado atual. As empresas que adotam esse modelo podem focar em suas atividades principais, enquanto especialistas externos cuidam de funções específicas.
O processo, contudo, exige planejamento detalhado e um sistema de gestão eficiente para garantir resultados positivos. A escolha adequada dos parceiros e o estabelecimento de contratos bem estruturados são fundamentais para o sucesso da operação.
